Última atualização: 11 de Fevereiro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos e tratamos seus dados através da integração com a API do WhatsApp Business. Ao interagir conosco por este canal, você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Dados Coletados via WhatsApp
Ao nos enviar uma mensagem, podemos acessar:
- Número de Telefone: Essencial para a comunicação.
- Nome de Perfil: Conforme configurado por você no WhatsApp.
- Conteúdo das Mensagens: Apenas as informações que você decide compartilhar conosco durante a conversa.
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Responder a dúvidas, orçamentos e solicitações de suporte.
- Enviar notificações transacionais (confirmações, lembretes ou atualizações de pedidos) solicitadas por você.
- Melhorar nosso atendimento automatizado.
3. Armazenamento e Segurança
As mensagens são processadas através da infraestrutura da Meta (WhatsApp) e podem ser armazenadas em nossos sistemas de gestão (CRM) apenas para continuidade do seu atendimento. Não compartilhamos nem vendemos sua lista de contatos para terceiros.
4. Seus Direitos e Exclusão de Dados
Você pode, a qualquer momento, solicitar a interrupção das mensagens digitando “SAIR” ou “STOP”. Para solicitar a exclusão definitiva dos seus dados de nossos servidores, envie um e-mail para contato@nobreinvestidor.com.br